案例研究
一家资历齐全、却少了门面的事务所
YCK Consulting 服务新山中小企业超过 20 年。原本的网站没有反映出这样的分量:版面过时、区块重复,而且没有清楚的联络路径。
我们围绕一个问题重建它 —— 一位老板在把帐目交给别人之前,需要先看到什么?成果是:以可信度开场、把每项服务讲清楚,并让「预约免费咨询」成为最自然的下一步。
你的客户把金钱、合约或合规交到你手上。在打电话之前,他们会先看你像不像一家值得信任的事务所。
多数专业服务网站栽在同样三件事上。文案读起来像是写给同行会计师看的宣传册,而不是写给一位正在担心的老板。真正能建立信心的资历与年资,被埋在深处。最后只剩一个没人填的联络表单。
结果就是:一个准确描述了事务所、却带不来任何询问的网站 —— 因为「描述」和「说服」是两回事。会计事务所网页设计如此,新山顾问公司网页设计也一样:资历是真的,但网站从来没把它放在一位忐忑的客户会看的位置。
执业年资、专业注册与团队规模,放在访客几秒内就看得到的位置。
用老板听得懂的白话解释服务,而不是业内的专业术语。
真实的客户情况与成果,谨慎撰写,建立信心但不夸大。
「预约免费咨询」的转化远好过「联络我们」,因为前者要的是一次对话,不是一个承诺。
YCK Consulting 服务新山中小企业超过 20 年。原本的网站没有反映出这样的分量:版面过时、区块重复,而且没有清楚的联络路径。
我们围绕一个问题重建它 —— 一位老板在把帐目交给别人之前,需要先看到什么?成果是:以可信度开场、把每项服务讲清楚,并让「预约免费咨询」成为最自然的下一步。